【必見】シーズラボの途中解約とクーリングオフ方法は?キャンセルできる?

 

 

こんにちわ!当サイトを運営しているエステ幼稚園の園長です。

 

よろしくお願いいたします。

 

このページではシーズラボの解約方法とクーリングオフを紹介します。


 

あなたがシーズラボに入会して、解約やクーリングオフはできるのでしょうか?

 

もしも、クーリングオフや解約のやり方がわからないなら、ムダなお金を支払う可能性があります。

 

ですが、このページをお読みになれば、クーリングオフに解約方法がよくわかりますよ。

 

ぜひ、チェックしてくださいね。

 

このページでわかることは?

 

シーズラボはクーリングオフと解約できる?

 

 

シーズラボに入会して、なにかの事情でシーズラボに通うことができなくなった場合は、クーリングオフや解約をすることができます。

 

シーズラボはメディカルグループに属していて、シロノクリニックやドクターシーラボなどと同じ系列の会社です。

 

 

YouTube動画でメディカルグループを視聴できます。

 

基本的にエステサロンは、クーリングオフや解約を断ることはできません。

 

エステ契約書に書かれていて、断った場合は法律違反です。

 

あなたがシーズラボと契約しようかお考えなら、クーリングオフや解約もできるので安心できます。

 

クーリングオフや解約することを契約解除とも言う。

 

長期のコース契約やそれに伴うクレジット契約は、中途解約が認められ、サロンはお客様からの解約依頼は拒否できない仕組みになっています。

 

引用元:エステティック機構より


ではクーリングオフのやり方について紹介します。

 

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シーズラボのクーリングオフのやり方

 

 

クーリングオフには条件が5つあります。

 

  1. シーズラボと契約して8日以内。
  2. エステを一回も受けていない。
  3. 契約した料金が5万円以上
  4. 契約した日数が1ヶ月以上
  5. エステ契約書の記載

 

では、一つ一つ解説していきます。

 

クーリングオフは8日以内

 

 

クーリングオフは基本的に8日以内に行わないといけません。


 

この期間を過ぎると、クーリングオフはシーズラボではできないので注意してくださいね。

 

8日以内なら、シーズラボはあなたが「クーリングオフしたい。」と言えば、断わることはできない決まりなっています。

 

また、シーズラボはクーリングオフをするお客様にも不快な気持ちにさせないよう努力しています。

 

エステを一回も受けていない。

 

シーズラボでなくても、クーリングオフするには一回もエステを受けていない事が条件になります。

 

一回でもエステを受けると、途中解約の扱いになります。

 

また、クーリングオフなら解約手数料が発生しないので、戻ってくるお金も全額に近くなりますよ。

 

契約したけど、家に帰ったら、「契約しなきゃよかった!」こんな場合はクーリングオフを使ってしまいましょうね。

 

契約した料金が5万円以上

 

シーズラボでクーリングオフするには、契約した価格が5万以上と決まりがあります。

 

これはシーズラボに限らず、すべてのエステサロンに同じことが言えます。

 

また、契約した金額が5万は、ふつうにどのコースを契約しても達成してしまう金額なんです。

 

だから、コース契約すれば、この条件はクリアしていると言えます。

 

契約した日数が1ヶ月以上

 

この契約した日数が1ヶ月以上あることも、クーリングオフの条件になっています。

 

この条件も??と思われますが、シーズラボとコース契約すれば簡単にクリアできる条件です。

 

※一部クリアできないコース。それに体験コースは当てはまらないので注意してくださいね。

 

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エステ契約書の記載

 

 

5つ目の条件として、エステ契約書に記載する。

 

あなたがシーズラボと契約した場合は、かならずエステ契約書をシーズラボからもらいます。

 

そこに必要なことを記入していきます。

 

書面の内容は以下の通りです。

 

  • 契約解除通知書
  • 住所○〇〇○〇〇○〇〇
  • 〇〇〇〇〇〇〇会社
  • 代表者〇〇〇〇〇殿
  • 〇年〇月〇日、貴社〇〇店との間で締結したエステティックサービス契約について、特定商取引に関する法律第48条に基づき契約を解除します。
  • つきましては、支払い済みの〇〇〇円を下記銀行口座に振り込んでください。また私が受け取った商品をお引き取りください。
  • 銀行口座:〇〇銀行〇〇支店
  • 普通預金口座〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
  • 名義人〇〇〇〇
  • 〇年〇月〇日
  • 住所〇〇〇〇〇〇〇〇〇  氏名〇〇〇〇〇

引用元:エステティック機構より

 

契約書の書面に記入して、郵送すると1週間くらいでシーズラボから郵送で連絡が来ます。

 

これでクーリングオフは完了します。

 

ここで大切なのは、郵便局で書面を郵送した時点で、クーリングオフは有効になります。

 

シーズラボに書面が到着して有効ではないので覚えておくと良いでしょう。

 

郵便局で「簡易書留」か「特定記録」をもらっておくと証拠になります。

 

クーリング・オフは、書面を発信したときから効力を発します。

 

当該書面は必ずコピーのうえ、「簡易書留」か「特定記録」など郵便物を差し出した記録が残る方法で送付しましょう。

 

引用元:経済産業省 北海道経済産業局 公式サイトより

 

お金がからみますから、証拠は大切になります。

 

クーリングオフのやり方に不安があるなら、こちらにご連絡ください。

  • 株式会社シーズラボ
  • 電話番号03-3797-4000
  • 電話受付10時00分〜19時00分
  • E-mail soudan@ci-z.co.jp

 

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シーズラボの解約方法、契約解除

 

あなたがクーリングオフをしたいが8日間が経過してしまった。この場合は、クーリングオフではなく、途中解約に変わります。

 

途中解約になると、解約手数料が発生するのでご注意くださいね。

 

解約方法の条件として、

 

解約は契約した店舗に連絡を入れて、解約をすると伝えます。

 

  • 5万円以上の契約。
  • 1ヶ月以上の契約。

 

ここがポイントになりますよ。

 

ここをクリアすると、途中解約することが可能です。

 

解約手数料は残りのコースの10%もしくは2万円の支払いが発生します。

 

どちらか低い方でよいと決まりがありますよ。

 

たとえば、10万円のコースを契約して途中解約すると、10%か2万円のどちらかの支払いが必要になります。
10万円の10%は1万円。もしくは2万円ですから、安い方は10%の1万円になりますよね。

 

そのため、10%の1万円の支払いが解約手数料となります。

 

途中解約でも半分エステを受けたら?

 

次にあなたに知ってほしいのは、半分エステを受けて、途中解約する場合です。

 

条件は先ほどと同じ、5万円の契約。1ヶ月以上の契約。

 

「たとえば」ですが、あなたが10万円のコースを半分ほど受けたとして、10万円のコースの残りが5万円残っているとします。

 

すると、途中解約の手数料は10%ですから、5万の10%は5千円になりますよね。そのため、解約手数料は5千円になります。

 

エステサロンの途中解約はエステを受ければ、受けるほど解約手数料は安くなっていきます。

 

まちがっても解約手数料の多い方、2万円を支払わないでくださいね。汗

 

エステ等の場合ー2万円又はすでに提供されている役務の対価の残額(契約残額)の100分の10に相当する額のいずれか低い方の額

 

引用元:消費者保護と特定商取引法 より

 

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シーズラボのコスメ返品は?

 

シーズラボでは、コスメなど商品の返品も可能になっていますよ。

 

そのため、クーリングオフや途中解約するなら、かならず商品も返品できるのか?

 

かならず、聞いてほしいです。

 

一部の商品をのぞいて、返品してお金が戻ってくる可能性があります。

 

例えば、開封しているコスメは返品できないなど。

 

シーズラボ人気の記事は読まれましたか?読んでおくとシーズラボがよくわかりますよ!

 

 

シーズラボのキャンセルは?

 

 

エステでキャンセルとは、

 

  • 予約をしていたけど当日に行けずキャンセルする。
  • エステ当日に生理と重なって行けないのでキャンセルする。

 

このような場合をキャンセルと言います。解約とはちがうことをご理解くださいね。

 

シーズラボの当日キャンセル

 

シーズラボの当日のキャンセルは、ベッドキープ料として、3,000円のキャンセル料金が発生します。

 

そのため、早めにシーズラボに連絡を入れることが大切です。

 

連絡方法は通っている店舗に電話連絡すればOKになっていますよ。

 

当日のキャンセルはキャンセル料金がかかりますが、前日の営業時間内なら、キャンセル料金はかからない決まりなっています。

 

前日に連絡すると、キャンセル料金が発生しない。

 

そのため、早めに電話連絡してキャンセル料金だけは払わないでほしいです。

 

前日キャンセルの電話の際に、次の予約を入れておくことも忘れないでください。

 

シーズラボがお休みなら?

 

シーズラボがお休みで、キャンセルができないなら、予約を入れた当日の12:00までにキャンセルの電話連絡をすると良いでしょう。

 

この場合もキャンセル料金がかからない決まりなっています。

 

キャンセルの電話はお互いのために、また、つぎにの予約をスムーズにするために早めに電話連絡してくださいね。

 

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エステサロンの解約やクーリングオフの裏事情

 

 

ここからはエステサロンの本音を暴露します。

 

エステサロンとして、クーリングオフや途中解約って、なるべくしてほしくありません。

 

その理由は、クーリングオフや途中解約されると、そのお客様の収入は0円になります。

 

シーズラボでなく、ほかのサロンでも避けたいことです。


 

 

エステサロンでは、クーリングオフや途中解約はできるって公表しているよね?


 

 

たしかに表向きはクーリングオフや途中解約を前向きにすると言っています。

 

ほとんどの店舗は、すんなり解約やクーリングオフできると思いますが、すべての店舗ですんなりできるか微妙なところです。


 

 

そのため、もしも、シーズラボでクーリングオフや途中解約が前に進まないと判断したら、以下の行動を取ってください。

 

クーリングオフは8日間しか期間がないので、グズグズしている暇はありませんよ!


 

国民消費者センターに連絡する

 

 

あなたがシーズラボで解約やクーリングオフが前に進まないと判断したら、消費者センター「188」に相談してください。

 

消費者センターは中立な立場で、あなたに適切なアドバイスをしてくれます。↓↓も読んでもらうと参考になります。

 

エステティックの契約のうち、利用期間が1カ月を超え、総額が5万円を超えるものは、特定継続的役務提供として特定商取引法が適用されます。

 

契約期間内であれば、理由を問わず、所定の費用を支払うことで中途解約ができ、清算して支払い過ぎの金額がある場合は、返金してもらうことができます。

 

引用先:

国民生活センター公式サイト

より

 

以上のように国民消費者センターでも、契約期間内であれば、途中解約できると書かれています。
あなたになにか合った場合は、国民消費者センターに相談してくださいね。

 

シーズラボでなにかあることは、ほとんどないと思いますが。(笑)

 

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クリニカルサロン シーズラボのまとめ

 

 

  • シーズラボではクーリングオフや解約を断わることはできない。
  • 当日のキャンセルは料金が発生するので注意。
  • もしも、クーリングオフや解約できないなら消費者ホットラインに連絡すると良い。

 

シーズラボのクーリングオフや解約を紹介しました。

 

クーリングオフや解約もシーズラボでは、前向きにできるので安心して契約できます。

 

まずは、体験コースであなたに合うか、確かめると良いですね!

 

 

本日はここまで読んでくれてありがとうございました。


 

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