ヴィトゥレは解約やクーリングオフはできるの？
途中解約のやり方や解約手数料について知りたいけど・・・。
あなたがヴィトゥレに通うなら、契約解除について知っておかないといけません。
このページでわかることは？
- ヴィトゥレは解約やクーリングオフできるのかわかる。（安心できる理由あり。）
- ヴィトゥレの解約とクーリングオフのやり方をくわしく解説している。
長年エステサロン関係で働いているので、いつの間にかエステの知識がすごい事に。(笑)
このページではヴィトゥレの解約とクーリングオフを紹介していきます。
読んでおくと、クーリングオフや途中解約が簡単にできてしまいますよ！
ヴィトゥレは解約やクーリングオフはできるの？
あなたがなにか事情で、ヴィトゥレと契約解除することになりました。（やめたい人もいらっしゃいますよね。）
この場合は解約やクーリングオフできます！
「本当に解約できるわけ〜、あやしいなぁ。」という意見だと思いますが。汗
ヴィトゥレで解約やクーリングオフできる理由に、ヴィトゥレと契約するとエステ契約書をもらえます。そこにクーリングオフや途中解約はできると書かれています。
そのため、解約やクーリングオフできます。
もしも、ヴィトゥレから「契約解除できませんよ！」こんなことを言われたら
法律違反になります。（←絶対に言わないです。）
ふつうエステサロンで契約解除できないことありません。
また、公式サイトには以下のことも書かれていましたよ。
変金保証
もしサロンに通うことがむずかしくなり途中解約される場合も、ご申告日より一ヵ月以内にご返金いたします！
引用先：ヴィトゥレ公式サイト
ここまでヴィトゥレは書いてくれています。だから、クーリングオフや解約もできると言えます。
さらに下の記事でも、返金できると書かれています。
長期のコース契約やそれに伴うクレジット契約は、中途解約が認められ、サロンはお客様からの解約依頼は拒否できない仕組みになっています。
引用元：エステティック機構より
あなたがヴィトゥレと契約して、なにか合ってもクーリングオフや解約できるのでご安心を。
＼解約やクーリングオフも簡単！／
ヴィトゥレのクーリングオフのやり方は？
ここからはヴィトゥレのクーリングオフをわかりやすく解説しますね！
ヴィトゥレと契約して辞めたいなら、必読の内容です。
クーリングオフとは以下のことを言います。
長期のコース契約やそれに伴うクレジット契約は、中途解約が認められ、サロンはお客様からの解約依頼は拒否できない仕組みになっています。
また、契約日から起算して８日間以内は無条件で「契約解除（クーリング・オフ）」が認められています。万一契約書に「中途解約はできません」と記載があった場合は法律違反です。
引用元：エステティック機構より
ヴィトゥレでクーリングオフするには4つの条件があります。これは、どこのエステサロンでもほとんどルールは同じです。
下の4つを満たすと、クーリングオフは成立しますよ。
- 契約してから8日以内に連絡。
- 書面に記入する。
- 契約期間は1ヶ月間。
- 契約金額は5万円。
「私にはむずかしそうだなぁ〜。」と思うでしょうが、やってもみると簡単です。
では、1つ1つくわしく説明していきます。
ヴィトゥレをYouTube動画で視聴できます♪
ヴィトゥレでセルライト体験。
契約してから8日以内にクーリングオフを申し出る。
あなたがヴィトゥレと契約して、8日以内ならクーリングオフが可能になります。（8日過ぎると途中解約に変わります。）
クーリングオフとは頭を冷やす期間とも言われています。
クーリングオフの制度ができた理由は、言葉のうまい営業マンと何もしらないおじーちゃんがいたとします。
おじーちゃんは知識もないので、知識の豊富な営業マンに丸め込まれ、必要のない物を購入してしまうために出来た制度です。
あなたもヴィトゥレと体験コース→本コース契約しました。
家に帰って、「契約するんじゃなかった！(-_-;)」
こうなった場合は、8日以内ならクーリングオフが可能です。注意してほしいのは、8日を過ぎると途中解約に変わります。
途中解約は解約手数料が発生するので、早めの決断をする必要があります。
書面に記入する。
クーリングオフの条件に書面に記入するとあります。
これはヴィトゥレでなくても、どこのエステサロンでも書き方はほとんど同じです。
書面の良い例が下にあるので参考にしてください。
- 契約解除通知書
- 住所○〇〇○〇〇○〇〇
- 〇〇〇〇〇〇〇会社
- 代表者〇〇〇〇〇殿
- 〇年〇月〇日、貴社〇〇店との間で締結したエステティックサービス契約について、特定商取引に関する法律第48条に基づき契約を解除します。
- つきましては、支払い済みの〇〇〇円を下記銀行口座に振り込んでください。また私が受け取った商品をお引き取りください。
- 銀行口座：〇〇銀行〇〇支店
- 普通預金口座〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
- 名義人〇〇〇〇
- 〇年〇月〇日
- 住所〇〇〇〇〇〇〇〇〇 氏名〇〇〇〇〇
引用元：エステティック機構より
よくクーリングオフで言われる感想は、「難しいと思ったけど、やってもみると簡単。」
このような感想が多いです。
そのため、あなたも「クーリングオフってむずかしそう！」と思われるかもしれませんが、わりとアッサリできてしまいます。(笑)
契約期間と契約金額
- 契約期間は1ヶ月間。
- 契約金額は5万円。
契約期間とはあなたがヴィトゥレと契約した場合に、10回コースなどで契約します。
その際に有効期限がついていますが、これが契約期間です。
この契約期間はふつうは半年から1年間ついているので、コースで契約すると契約期間の1ヶ月間は条件をクリアしていることになります。
ちなみにヴィトゥレの有効期限は、たっぷりの3年間もあります！(笑)
契約金額もコースで契約すると、11回コースなら￥92,400となり、5万円をクリアしていることになります。
ヴィトゥレの体験コースは3,000円の1回のみで、クーリングオフの対象になりませんよ。
以上の4つの満たしてクーリングオフは完了します。書面を送ってから1週間くらいで返信があり、約2週間であなたの口座に入金があります。
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クーリングオフには内容証明が大切
あなたがクーリングオフしたとして、証拠があるとトラブルになった時に安心できます。
クーリングオフは書面を郵便局で送って成立します。（店舗に直接、わたす方法もある。）
そのため、クーリングオフの書面を送った証拠として、内容証明を3部もらうと良いです。
なぜ、3部なのかは、あなた。郵便局。ヴィトゥレ。に必要だからです。
内容証明さえ郵便局からもらっておけば、クーリングオフを確実におこなうことができます。
ここでの注意点はヴィトゥレに書面が届いて有効でなく、郵便局で送った時点で書面は有効になります。
ここは大切ですので、覚えておくと良いです。
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ヴィトゥレの解約方法のポイントは？（途中解約）
ヴィトゥレで契約して8日過ぎると途中解約に変わります。
途中解約はクーリングオフと条件は同じで、
- 書面に記入する。
- 契約期間1ヶ月間以上。
- 契約金額5万円以上。
を満たしていることが条件です。
また、通っている店舗に連絡をして、途中解約したいことを電話でお伝えください。
店舗より解約で必要な物の説明があります。
途中解約で必要な物は
- エステ契約書
- 印鑑
- 銀行口座
- クレジットカードの情報
エステサロンによってちがいがあるので、店舗に確認しておくと良いでしょう。
また、先ほども紹介しましたが、クーリングオフと途中解約の違いは、解約手数料があることです。
「え〜、やっぱり解約金は高いよね〜。」と心配になるかと思います。
ですが、解約手数料は法律で決まっているので、そこまで心配することはありません。（多く取るようなことは無いです。）
解約手数料は
「上限2万円、もしくはコース残金10%です。」これはどういうことかと言うと、
あなたが30万円のコースを途中解約するなら、上限2万円かコース残金の10%のどちらかが解約手数料になります。
30万円の10%なら3万円。解約手数料は3万になります。解約手数料の上限は2万円ですから、この場合の解約手数料は2万円になります。
解約手数料は安い方を選んでよい決まりがあるので、あなたが払う解約金は2万円になります。
次に、半分の15万円を使っている場合は、解約手数料は10%なら1万5千円になります。
あなたは上限2万円か10%の1万5千円を選んで良いので、安い方である1万5千円を選ぶ権利があります。
解約手数料は2つあるので、あなたは2つの解約手数料を確認して、安い方を支払ってくださいね。
エステ等の場合ー2万円又はすでに提供されている役務の対価の残額（契約残額）の100分の10に相当する額のいずれか低い方の額
引用元：消費者保護と特定商取引法 より
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ヴィトゥレ キャビテーション
ヴィトゥレのキャンセルは？変更料とかあるの？
ヴィトゥレで当日のキャンセル、いわゆるドタキャンはキャンセル料金3,000円と1回分のエステを消費します。
「うわ〜、3,000円にエステ1回分はキツイな〜。」そのため、当日のドタキャンだけは絶対にしないでくださいね。
キャンセル料金がほかとくらべて厳しいからです。
ですが、エステ当日の2時間前に通っている店舗に連絡することで、キャンセル料金は発生しません。
ヴィトゥレの当日2時間前に連絡するだけで、キャンセルにならないので通いやすいかとサロンだと思います。
ほかのエステサロンは、だいたい前日の営業時間内に連絡をしないとキャンセル扱いになるからです。
また、当日のエステ時間に30分の以上の遅刻はキャンセル扱いになるので、ここも注意してくださいね。
キャンセルする理由は、
- 体調不良になってしまった。
- 生理が来てしまった。
以上の理由でキャンセルすると良いですね。
ヴィトゥレの解約でトラブルになったら？
もしも、あなたが解約やクーリングオフで、ヴィトゥレとトラブルになってしまった場合はどうしたら良いのでしょうか。（ありえませんが。）
あなたとヴィトゥレでは、解約やクーリングオフの知識に大きな差があります。
知識や経験に押されて解約できない。クーリングオフ出来ない。
このようなことが起こるかもしれません。
「怖いこと言わないでよ！」←もしもの話しです。
その場合は、一人で考えずに誰にか相談することが大切です。
例えば、消費者センターに連絡する。
国民消費者センターは(188)あなたの味方になってアドバイスをもらえるところです。（クーリングオフの書き方や解約の方法など。）
ヴィトゥレでトラブルになって、おかしいと思ったら消費者センターに連絡してください。
連絡先は188番です。
さらにエステティック協会に連絡しても、エステサロンとあなたの仲介役になってくれます。
「まあまあ、お二人さん、仲良くしましょうよ。」
上はわたしの勝手なイメージですけど・・・
当サイトでも解約やクーリングオフの相談にのります。ページ下の方からお気軽にお問い合わせくださいね。
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まとめ
- ヴィトゥレでは解約やクーリングオフできる。
- クーリングオフや途中解約には条件あり。
- 解約するにも、エステを受けるにも3年間の有効期限あり。(ふつうは半年間から1年間)
- トラブルになったら消費生活センターに連絡する。(188)
クーリングオフや途中解約にはポイントがあり、しっかりおさえて頂くと、クーリングオフや解約って簡単なんですよ。
ヴィトゥレは解約面でも、誠実に対応してくれますよ♪
本日はここまで読んでくれてありがとうございました。
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