【完璧】BTBエステの解約方法とクーリングオフのやり方とは？

 

 

あなたがBTBエステに途中解約やクーリングオフを考えている。

 

もしくは、契約して解約やクーリングオフできるのか不安に思っている。そんなあなたに参考になるページです。

 

 

ぜひ、チェックして解約やクーリングオフにくわしくなってくださいね。

 

 

 

BTBエステでクーリングオフや解約はできるの？

 

 

BTBエステでクーリングオフと解約はできるのでしょうか？

 

もちろん、BTBではクーリングオフと解約をすることができます。

 

基本的にクーリングオフと解約は、どこのエステサロンでもできる決まり(法律)があります。

 

その理由として、クーリングオフや途中解約は契約した時に、

 

エステ契約書をもらうことができ、その契約書に「クーリングオフや途中解約はできる。」と書かれているからです。

 

もしも、できないなら法律違反で処分されます。最悪は営業停止などです。

 

下は国民消費者センターに書かれていたことです。

 

クーリング・オフは、いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、

 

一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。
引用先：国民消費者センターより

 

だから、クーリングオフや解約をすることができます。

 

では、クーリングオフのやり方からくわしく紹介していきます。（クーリングオフの後は解約のやり方です。）

 

 

クーリングオフは書類を作成する

 

 

クーリングオフするには、書類に必要なことを記入しないといけません。

 

そのため、書面作成の方法を知っておく必要があります。

 

じつは、クーリングオフの書類は、どこのサロンでもほとんど同じ内容なので、インターネットからも印刷することができます。

 

書き方ものっているので参考にできます。下がインターネットにのっていたものです。

 

• タイトル（通知書）
• 契約年月日
• 商品名
• 契約金額
• 会社名
• 返金を求める旨（お金を支払った場合）
• 商品の引取を求める旨（商品を受け取っている場合）
• ハガキを書く年月日
• あなたの住所
• あなたの氏名

 

BTBエステのお客様相談室でも、書面の書き方を教えてもらうことができます。

 

クーリングオフの書面については、それほど難しいことはないので安心してほしいです。

 

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BTBエステは8日以内にクーリングオフする。

 

 

BTBエステと契約して、8日以内にクーリングオフすると有効になります。

 

 

途中解約になると、解約手数料が発生するので注意してくださいね。

 

また、郵便局でクーリングオフの書類を、郵送した時点でクーリングオフは有効になります。

 

BTBエステに書類が届いて有効ではないので注意してください。

 

そのため、郵便局で内容証明書を3部ほどもらうと証拠になります。

 

 

それぞれ3部の内容証明書を渡すと良いでしょう。

 

これはクーリングオフを送った証拠になり大切なポイントです。トラブルになっても安心です。

 

契約期間と契約金額

 

クーリングオフするには、契約期間と契約金額もポイントになります。

 

 

以上を超えていることが条件です。

 

BTBでコース契約すると、以上の条件は自然とクリアしていますので、神経質になることはないです。

 

以上の4つの条件をクリアするとクーリングオフできます。

 

もしも、心配ならお客様相談室に連絡を入れることで、クーリングオフのやり方を教えてもらえますよ。

 

 

 

クーリングオフの書面を送って1週間ほどすると、BTBエステから了解したという郵便があなた宛に届きます。

 

それから1週間〜2週間であなたの銀行通帳に入金がありますよ。

 

 

 

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BTBエステの解約方法（途中解約）

 

 

つぎに途中解約について紹介します。

 

BTBエステで1回もエステを受けていないが、契約してから8日間を過ぎてしまっている。

 

この場合は、

 

クーリングオフ→途中解約。

 

に切りかわります。

 

途中解約する場合は通っている店舗にでむき、解約したいと伝える必要があります。

 

事前に電話連絡しておくと良く、解約に必要な持ち物を聞いておくと良いです。

 

クーリングオフと内容は同じで、書面に必要なことを記入して途中解約できます。

 

書面の内容は簡単なので大丈夫ですよ。

 

 

 

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BTBエステ途中解約の手数料は？

 

 

BTBエステの途中解約で、1回もエステを受けていない状態の説明をさせていただきます。

 

1回もエステを受けていない場合でも、8日過ぎていると解約手数料が発生します。

 

 

解約手数料は2種類あり、上限の2万円。もしくは10%の手数料。

 

どちらか安い方を選ぶ権利があなたにあります。（下を参考にしています。）

 

エステ等の場合ー2万円又はすでに提供されている役務の対価の残額（契約残額）の100分の10に相当する額のいずれか低い方の額

 

引用元：消費者保護と特定商取引法 より

 

例えば、BTBエステ10万円のコースなら、上限2万円よりコース残金の10%の方が安く、1万円の解約手数料になります。

 

あなたは安い方の1万円の解約手数料を選ぶ権利があると言うことです。

 

かりに30万円のコースなら、コース残金10%である3万円と上限2万円の、どちらかを選んで良い決まりがあります。

 

30万円のコースなら上限2万の方が安いので、あなたは安い方を計算して選んでくださいね。

 

エステコースの半分を受けて途中解約すると？

 

あなたがBTBエステを受けて、半分のコースを受けたとします。10万円のコースなら残金5万が残っています。

 

上限2万円より、残金5万円の10%5千円の方を選ぶ権利があるワケです。

 

途中解約で注意することは、安い方の解約手数料を支払って良い決まりがあります。

 

まちがっても、高い方の解約手数料を選ばないでくださいね。

 

 

クレジットカードの解約は？

 

あなたがクレジットカードで支払いしているなら、クレジットカード会社にも連絡を入れる必要があります。

 

複雑に思われるかもしれませんが、クレジット会社も解約についての対応は非常に良いので、スムーズに解約をできるはずです。

 

わからない場合は、BTBエステのお客様相談室センターに連絡されてください。

 

TEL：0120-15-3000

 

 

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BTBエステで解約トラブルになったら？

 

 

BTBエステで、万が一に解約でトラブルになってしまった。

 

解約やクーリングオフでトラブってしまった場合は、すぐにつぎの行動を取ってください。

 

それはBTBエステのお客様相談室センターに連絡して対応してもらう。

 

ここでイマイチと感じたら、消費者センターに連絡する。

 

消費センターはあなたの味方になって、解約などのアドバイスを無料でおこなってくれます。

 

最悪な場合はすぐに連絡してください。188番です。

 

国民生活センター公式サイト

 

 

↓↓気軽に体験コースをチェック♪

 

 

BTBエステの解約には有効期限

 

 

あなたがBTBエステと契約した場合は、かならず契約コースに有効期限が設けられています。

 

 

この有効期限を過ぎると、消費者センターでもあなたにアドバイスすることがなくなってしまうくらい最悪な状態です。

 

エステサロンとしても有効期限が切れの契約したコースに関しては、解約をしなくて良い決まりがあります。

 

この有効期限は忘れがちですので注意してくださいね。

 

 

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エステサロン解約の裏話し。

 

 

それはお客様に解約されたら、1円もエステサロンにお金が入りません。

 

また、スタッフとしても気分が良いものでなく、解約に対して良い対応をしてくれない可能性もあります。

 

そのため、BTBエステの店舗によっては、解約がスムーズにいかない場合もあるかもしれません。

 

 

待っているだけでは時間だけ過ぎて解約はできません。

 

また、払わなくて良いお金まで支払いする可能性まで出てきます。

 

自分一人で、どうすることもできないなら、国民消費者センターやエステティック協会に相談することもできますよ♪

 

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BTBエステと契約するか考えているなら？（体験のみ）

 

 

あなたがBTBと契約するか、体験コースのみ受けるか、悩んでいるなら聞いてほしいことがあります。

 

BTBエステではクーリングオフや解約も、あっさりできます。

 

また、なにかトラブルになった場合は、国民消費者センターやエステティック協会に相談することもできます。

 

そのため、安心してBTBエステの体験コースを受けることも、さらに契約することもできます。

 

あなたが仮にBTBエステの体験コースを受けました。その後に契約するか、契約しないか決めることができます。（1回目の断るポイント）

 

さらにあなたがBTBと契約しても、8日以内ならクーリングオフすることができます。（2回目の断るポイント）

 

さらにエステを数回受けて、「BTBがイマイチ。」と思えば、途中解約することができます。（3回目の断るポイント）

 

BTBと契約しても二重、三重に断ることができますｗ

 

 

これって安心して来店できるエステサロンと言えますよね。

 

あなたがBTBエステの体験コースを受けるかお悩みなら、受けてしまった方が気持ちもスッキリしますよ♪

 

 

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まとめ

 

 

• クーリングオフや解約は契約書にできると書かれている。
• クーリングオフや解約方法には条件がある。
• 解約でトラブルになった場合は、消費者センターに連絡をしてアドバイスをもらう。

 

BTBエステをこれから受けるなら、クーリングオフや解約方法は知っておくことは大切です。

 

あなたが解約するにしても、ムダなお金だけは払わないように、しっかり解約やクーリングオフのやり方を知って欲しいと思います。

 

このページがあなたの助けになればと思います♪

 

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